Quem Somos

A boresylovio é uma plataforma de educação financeira que oferece orientação sobre investimentos com confiança. Operamos a partir de R. Jaime Cortesão 4, 7000-922 Évora, Portugal, e estamos comprometidos em proteger a privacidade dos nossos utilizadores em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável.

Como responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais, levamos a sério as nossas obrigações legais e éticas de proteção da sua privacidade.

Dados que Recolhemos

Recolhemos informações de diferentes formas para fornecer os nossos serviços educativos de forma eficaz:

Como Utilizamos os Seus Dados

Os seus dados pessoais são utilizados para fins específicos e sempre com uma base legal adequada:

• Fornecer conteúdo educativo personalizado sobre investimentos e finanças pessoais
• Responder às suas questões e pedidos de informação através dos nossos canais de contacto
• Enviar newsletters e atualizações sobre novos recursos educativos, apenas com o seu consentimento explícito
• Melhorar a experiência do utilizador no nosso site através da análise de padrões de utilização
• Garantir a segurança da nossa plataforma e prevenir atividades fraudulentas
• Cumprir obrigações legais e regulamentares aplicáveis às nossas atividades

Cada utilização dos seus dados baseia-se numa das seguintes bases legais do RGPD: consentimento, execução contratual, interesse legítimo ou cumprimento de obrigação legal.

Partilha de Dados com Terceiros

Respeitamos a confidencialidade dos seus dados e limitamos a partilha apenas às situações estritamente necessárias:

• Prestadores de serviços tecnológicos que nos ajudam a manter a plataforma funcional (hosting, email marketing, analytics)
• Parceiros educativos certificados que contribuem para o nosso conteúdo, sempre sob contratos de confidencialidade
• Autoridades competentes quando exigido por lei ou para proteger direitos legais
• Empresas do grupo boresylovio, se aplicável, para fins administrativos e operacionais

Os Seus Direitos

Sob o RGPD e a legislação portuguesa, tem direitos significativos sobre os seus dados pessoais:

• Direito de acesso: Pode solicitar informações sobre quais dados pessoais possuímos sobre si
• Direito de retificação: Pode pedir a correção de dados incorretos ou desatualizados
• Direito ao apagamento: Pode solicitar a eliminação dos seus dados em certas circunstâncias
• Direito à limitação: Pode pedir para restringirmos o processamento dos seus dados
• Direito à portabilidade: Pode solicitar os seus dados num formato estruturado e legível
• Direito de oposição: Pode opor-se ao processamento baseado em interesses legítimos
• Retirada de consentimento: Pode retirar o consentimento a qualquer momento quando aplicável

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através de help@boresylovio.com ou +351912101002. Responderemos no prazo de 30 dias conforme exigido pela lei.

Segurança e Proteção

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais rigorosas para proteger os seus dados pessoais:

• Encriptação SSL/TLS para todas as comunicações entre o seu dispositivo e os nossos servidores
• Armazenamento seguro em servidores localizados na União Europeia com certificações ISO 27001
• Acesso restrito aos dados apenas por funcionários autorizados com necessidade legítima
• Auditorias regulares de segurança e testes de penetração
• Backups seguros e procedimentos de recuperação de desastres
• Formação regular da equipa sobre proteção de dados e cibersegurança

Apesar de todos os esforços, nenhum sistema é 100% seguro. Recomendamos que mantenha as suas credenciais de acesso seguras e nos contacte imediatamente se suspeitar de qualquer atividade não autorizada.

Retenção de Dados

Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram recolhidos:

• Dados de contacto e comunicação: até 3 anos após o último contacto ou utilização dos serviços
• Dados de utilização do site: até 2 anos para fins analíticos e de melhoria
• Dados de marketing: até retirar o consentimento ou 2 anos de inatividade
• Dados técnicos e logs: até 12 meses para fins de segurança
• Dados para cumprimento legal: conforme exigido pela legislação aplicável

Após os períodos de retenção, os dados são eliminados de forma segura e irreversível dos nossos sistemas.

Transferências Internacionais

Os seus dados são principalmente processados dentro da União Europeia. Quando necessário transferir dados para países terceiros, garantimos proteção adequada através de:

• Decisões de adequação da Comissão Europeia
• Cláusulas contratuais tipo aprovadas pela Comissão Europeia
• Certificações e códigos de conduta reconhecidos
• Garantias específicas sobre medidas de segurança implementadas

Pode solicitar informações específicas sobre as salvaguardas utilizadas para transferências internacionais contactando-nos diretamente.

Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência no nosso site:

• Cookies essenciais para o funcionamento básico do site (sempre ativos)
• Cookies analíticos para compreender como utiliza o site (com o seu consentimento)
• Cookies de preferências para recordar as suas configurações (com o seu consentimento)
• Cookies de marketing para conteúdo relevante (apenas com consentimento explícito)

Pode gerir as suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador ou da nossa ferramenta de gestão de consentimento disponível no site.

Menores de Idade

Os nossos serviços destinam-se a pessoas com 18 anos ou mais. Não recolhemos conscientemente dados pessoais de menores de 16 anos sem consentimento parental adequado, conforme exigido pelo RGPD.

Se descobrirmos que recolhemos inadvertidamente dados de um menor sem consentimento adequado, tomaremos medidas para eliminar essas informações o mais rapidamente possível.

Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas, tecnologias ou requisitos legais. As alterações significativas serão comunicadas através de:

• Notificação por email para utilizadores registados
• Aviso destacado no nosso site durante 30 dias
• Atualização da data de "última modificação" no topo desta página

Recomendamos que revise esta política periodicamente para se manter informado sobre como protegemos os seus dados pessoais.